Проекты

Краткое описание

Проект представит собой создание волонтерского корпуса «Служба гостеприимства Кузбасса» с целью осуществления добровольческой деятельности разной направленности на территории горнолыжного курорта «Шерегеш» в период горнолыжного сезона с целью развития туристской привлекательности и атмосферы гостеприимства данной территории.

Реализация проекта пройдет в четыре этапа. Первый этап будет включать в себя решение основных организационных и подготовительных вопросов, проведение заявочной кампании кандидатов в волонтеры, а также проведение собеседований со всеми кандидатами и отбор волонтеров для дальнейшего обучения.

Второй этап реализации проекта будет включать в себя непосредственное обучение волонтеров. Обучение будет проходить в формате онлайн с последующим очным выездом на территорию горнолыжного комплекса «Шерегеш» для более детального изучения данной территории и обучения волонтеров на практике как общим навыкам, так и профильным для каждого направления. В числе направлений:
1. Работа с детьми/анимационная работа (в число волонтеров (в приоритете) будут привлекаться студенты, обучающиеся по образовательным программам в сфере педагогики);
2. Направление гостеприимства и туризма (в число волонтеров (в приоритете) будут привлекаться студенты, обучающиеся по образовательным программам в сфере туризма и гостеприимства).
Помимо указанных направлений для всех волонтеров предусмотрена дополнительная функция – помощь туристам в навигации по горнолыжному комплексу и помощь маломобильным гражданам в передвижении по горнолыжному комплексу. Также каждый волонтер при себе будет иметь рюкзак с термосом с горячим чаем, портативным зарядным устройством, чтобы в случае необходимости предоставить это туристам).

Третий этап реализации проекта будет заключаться в непосредственной работе волонтеров на горнолыжном курорте «Шерегеш» в период реализации проекта каждые выходные дни (суббота и воскресенье) не менее трех раз.

Для работы на горнолыжном курорте «Шерегеш» будут привлекаться волонтеры двух направлений:
Волонтеры «развлечений» будут занимать детей и взрослых анимационной работой в свободное от катаний время и во время продвижения очереди на подъемниках.
Волонтеры гостеприимства и туризма будут работать с туристами близ рекламной стойки и рассказывать о различных дестинациях Кузбасса, которые можно посетить.

Четвертый этап – подведение итогов проекта, сбор обратной связи от волонтеров, продумывание концепции продолжения проекта.

Цель

1. Развитие туристской привлекательности и атмосферы гостеприимства туристских дестинации Кузбасса – горнолыжного комплекса «Шерегеш»

Задачи

1. Сформировать организационный комитет проекта
2. Разработать документационное и программное обеспечение проекта
3. Обеспечить информационное сопровождение проекта
4. Провести заявочную кампанию, собеседования и отбор будущих волонтеров
5. Привлечь к участию в проекте спикеров
6. Провести обучение прошедших отбор волонтеров
7. Обеспечить материальной базой волонтеров
8. Обеспечить эффективную работу волонтеров на горнолыжном курорте
9. Подвести итоги реализации проекта

Обоснование социальной значимости

Современное общество не останавливается в своем развитии: с каждым годом появляются новые тенденции, тренды и векторы данного развития. Исключением не являются и такие сферы, как туризм, гостеприимство и добровольчество (волонтерство), которые, казалось бы, совершенно разные, но при этом находящие точки соприкосновения, позволяющие развиваться как туризму и гостеприимству с одной стороны, так и добровольчеству (волонтерству) с другой стороны.
В настоящее время уже существуют практики работы волонтеров в сфере туризма и гостеприимства, которые показывают, что актуальность данной работы не угасает, а только проявляет себя с новых сторон. Как гости различных дестинаций, так и волонтеры, работающие с туристами, отмечают о необходимости развития данной сферы деятельности, в том числе и по работе с маломобильными гражданами, которые все чаще становятся гостями туристских дестинаций.
В настоящее время на территории Кемеровской области - Кузбасса нет специализированного волонтерского корпуса, работающего в сфере туризма и гостеприимства, активисты которого могли бы принимать участие в мероприятиях туристкой направленности. Реализация проекта позволит решить данную проблему и создать корпус волонтеров, который обеспечит работу и взаимодействие с туристами на горнолыжном курорте "Шерегеш".

География проекта

Горнолыжный курорт «Шерегеш»

Целевые группы

1. Туристы горнолыжного комплекса "Шерегеш"